На этот раз сайт ajakteman.com обсудит распространённую проблему, с которой сталкиваются пользователи iPhone: кнопка «Сбросить Face ID» неактивна . Эта ситуация, безусловно, вызывает недоумение, особенно у пользователей, которые хотят изменить или удалить Face ID, но заблокированы настройками. Что же является причиной и как это исправить? Прочитайте полное объяснение ниже, чтобы избежать ошибок.
Причины, по которым не работает кнопка сброса Face ID на iPhone
Многие пользователи iPhone не знают, что Apple добавила дополнительную функцию безопасности для защиты своих устройств от кражи. Эта функция известна как «Защита от кражи устройства» . При её включении некоторые настройки безопасности, включая Face ID, будут ограничены, чтобы предотвратить несанкционированный сброс настроек безопасности устройства.
Почему эта функция важна?
Apple разработала эту функцию защиты, чтобы обеспечить защиту на случай, если устройство попадёт в руки злоумышленников. Пока функция активна, невозможно мгновенно сбросить Face ID или Touch ID. Однако для первоначального владельца устройства это может стать препятствием при попытке сбросить Face ID.
Как решить проблему со сбросом Face ID, которую невозможно нажать
Первый шаг для решения этой проблемы — отключить функцию защиты от кражи устройства . После отключения этой функции Face ID снова активируется через определённое время. Вот как это сделать:
1. Перейдите в настройки iPhone.
- Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.
- Прокрутите вниз, пока не найдете меню Face ID и пароль .
2. Отключите защиту от кражи устройства
- Перейдите в раздел Face ID и код доступа .
- Найдите меню «Защита от украденного устройства» .
- Выключите переключатель в этом меню.
3. Подождите 1 час.
- После отключения функции Apple дает вам время ожидания около 1 часа, прежде чем вы сможете удалить, заменить или сбросить настройки Face ID.
- Пожалуйста, терпеливо дождитесь завершения процесса в соответствии с политиками безопасности Apple.
Советы для обеспечения гладкого процесса
Вот несколько советов, которые помогут вам без проблем сбросить настройки Face ID:
Убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS.
- Apple часто обновляет свои системы безопасности, поэтому убедитесь, что на вашем iPhone установлена последняя версия iOS.
- Как сделать: Настройки > Общие > Обновление ПО .
Запомните пароль iPhone
- Если вы забудете свой пароль, процесс настройки Face ID также будет прерван. Убедитесь, что вы помните свой основной пароль.
Альтернативные действия, если проблема не устранена
Если по истечении 1 часа опция «Сбросить Face ID» по-прежнему не активна, попробуйте выполнить следующие альтернативные действия:
Проверьте безопасность устройства
- Вернитесь в меню Face ID и код-пароль . Убедитесь, что защита от кражи устройства полностью отключена.
Выполнить принудительную перезагрузку
- Быстро нажмите кнопку увеличения громкости, уменьшения громкости, а затем удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
Обратитесь в службу поддержки Apple
- Если ничего не помогает, возможно, произошла системная ошибка. Вы можете обратиться в службу поддержки Apple или посетить авторизованного сервисного центра Apple.
Преимущества отключения защиты от украденного устройства
Некоторые опасаются, что отключение этой функции поставит под угрозу безопасность устройства. Однако, если вы являетесь законным владельцем iPhone, временное отключение этой функции позволит вам сбросить настройки Face ID, не нарушая базовую безопасность устройства.
Часто задаваемые вопросы о Face ID не кликабельны
1. Могут ли данные Face ID быть утеряны при сбросе настроек?
Нет, сброс настроек Face ID стирает только сохраненные данные о лице, но не стирает данные приложений или файлы на iPhone.
2. Эта функция та же самая, что и «Найти iPhone»?
Нет. Функция «Найти iPhone» отвечает за отслеживание устройства, а функция защиты от кражи устройства блокирует изменения в настройках безопасности, таких как Face ID.
3. Можно ли сбросить настройки напрямую, не дожидаясь 1 часа?
Нет, не может. Часовое ожидание — это встроенная система безопасности Apple, которую невозможно обойти.
Итак, вывод
Если вы не можете нажать кнопку «Сбросить Face ID» на своём iPhone, обычно это связано с активацией функции « Защита от кражи устройства» . Решение — отключить эту функцию в разделе «Настройки» > «Face ID и код-пароль» > «Защита от кражи устройства» , а затем подождать около часа, пока функция сброса Face ID снова заработает. Выполнив описанные выше действия, вы сможете легко сбросить Face ID без лишних хлопот.