サムスンの洗濯機は、その高度な機能と信頼性により、多くの家庭で人気があります。ただし、他の電子機器と同様に、この洗濯機でも技術的な問題が発生する可能性があり、その場合は画面にエラー コードが表示されます。よく表示されるエラー コードには、DC、4E、4C、DE、UE などがあります。これらのコードは、洗濯プロセスを妨げる可能性のあるさまざまな問題を示します。各エラーコードの意味と解決方法について以下に説明します。
1. DCエラー コード– ドアが正しく閉まらない
ドアが完全に閉まっていない状態で洗濯乾燥機を作動させると、DCコードが表示されます。これは、機械の作動中に漏れや事故を防ぐための安全機能です。
克服方法:
- 乾燥を始める前に、洗濯機のドアがきちんと閉まっていることを確認してください。
- 衣服がドアに挟まっていないか確認してください。挟まっているとドアが正しく閉まらない場合があります。
2. エラーコード4E – 給水停止
コード4E は、洗濯機に給水に問題があることを示します。通常、これは水圧が不十分であるか、水の流れに障害がある場合に発生します。
克服方法:
- 水道の蛇口が完全に開いていることを確認してください。
- 水圧を確認してください。理想的には50 ～ 800 KPaの範囲にある必要があります。
- 追加の水ホースを使用する場合は、漏れや詰まりがないことを確認してください。
3. エラーコード4C – 水が利用できません
コード4C は4Eと同様の意味を持ち、洗濯機への給水が利用できないか中断されていることを示します。
克服方法:
- 水道の蛇口が完全に開いていることを確認してください。
- 給水ホースに汚れや折れ目が詰まって水の流れが妨げられていないか確認してください。
- 気温が非常に低い場合は、パイプやホース内の水が凍っていないか確認してください。
- 機械が正常に作動するために水圧が十分であることを確認してください。
4. エラーコードDE – ドアが正しく閉まっていない
DEまたはドア エラーコードは、洗濯機のドアが閉まっていないか、正しく閉まっていない場合に表示されます。この問題はDCコードに似ていますが、ドア ロック機構の故障に特有のものです。
克服方法:
- 洗濯機の電源を入れる前に、ドアがしっかりと閉まっていることを確認してください。
- ドアがロックしない場合は、ヒンジとドアのゴムに付いた汚れや洗剤の残留物を取り除いてください。
- ドアが正しくロックされるのを妨げる異物がないか確認してください。
5. UEエラーコード– ドラムの不均衡
UEまたはアンバランス エラーコードは、洗濯機の動作中にアンバランスが発生したことを示します。これは通常、衣類が固まったり、ドラム内の負荷が不均一に分散されたりすることによって発生します。
克服方法:
- 洗濯を停止し、洗濯機のドアを開けます。
- 衣類が重なりすぎたり、しわが寄ったりしている場合は取り除き、1 枚ずつ戻して、荷物の負荷が均等に分散されるようにしてください。
- 洗濯機の動作中に過度の振動を避けるため、洗濯機が平らで安定した場所に設置されていることを確認してください。
最後の言葉
Samsung 洗濯機のエラー コードは、実際には、さらなる損害が発生する前にユーザーが問題を特定して解決するのに役立つ警告システムです。DC、4E、4C、DE、UEコードの意味を理解することで、すぐに技術者に連絡しなくても適切な解決策をすぐに見つけることができます。上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、より深刻な損傷の可能性があるため、Samsung 認定サービス センターに連絡して、さらにサポートを受ける必要があります。