เครื่องซักผ้า Samsung เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับครัวเรือนต่างๆ เนื่องมาจากคุณสมบัติขั้นสูงและความน่าเชื่อถือ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ เครื่องซักผ้าเครื่องนี้ก็อาจประสบปัญหาทางเทคนิคซึ่งระบุได้จากรหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนหน้าจอ รหัสข้อผิดพลาดบางรหัสที่มักปรากฏ ได้แก่DC, 4E, 4C, DE และ UE รหัสเหล่านี้ระบุถึงปัญหาต่างๆ ที่อาจขัดขวางกระบวนการซัก ต่อไปนี้เป็นคำอธิบายความหมายของรหัสข้อผิดพลาดแต่ละรหัสและวิธีแก้ไข
1. รหัสข้อผิดพลาดDC – ประตูไม่ปิดอย่างถูกต้อง
รหัสDCจะปรากฏขึ้นเมื่อเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าทำงานในขณะที่ประตูไม่ปิดสนิท นี่เป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันการรั่วไหลหรืออุบัติเหตุในขณะที่เครื่องกำลังทำงาน
วิธีการเอาชนะ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดประตูเครื่องซักผ้าอย่างถูกต้องก่อนเริ่มการอบแห้ง
- ตรวจสอบว่ามีเสื้อผ้าติดอยู่ที่ประตูหรือไม่ เพราะอาจทำให้ประตูปิดไม่สนิท
2. รหัสข้อผิดพลาด4E – การหยุดจ่ายน้ำ
รหัส4Eบ่งชี้ว่าเครื่องซักผ้าประสบปัญหาการจ่ายน้ำ โดยปกติแล้วสิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากแรงดันน้ำไม่เพียงพอหรือมีสิ่งกีดขวางการไหลของน้ำ
วิธีการเอาชนะ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าก๊อกน้ำเปิดเต็มที่
- ตรวจสอบแรงดันน้ำ โดยควรอยู่ในช่วง50-800 KPa
- หากใช้ท่อน้ำเพิ่มเติม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีรอยรั่วหรือการอุดตัน
3. รหัสข้อผิดพลาด4C – ไม่มีน้ำ
รหัส4Cมีความหมายคล้ายกับ4Eคือ ระบุว่าไม่สามารถจ่ายน้ำไปยังเครื่องซักผ้าได้หรือเกิดการหยุดชะงัก
วิธีการเอาชนะ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าก๊อกน้ำเปิดเต็มที่
- ตรวจสอบว่าท่อน้ำอุดตันด้วยสิ่งสกปรกหรือมีรอยพับที่ขัดขวางการไหลของน้ำหรือไม่
- หากอุณหภูมิอากาศเย็นมาก ให้ตรวจสอบว่าน้ำในท่อหรือสายยางแข็งตัวหรือไม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแรงดันน้ำเพียงพอที่จะให้เครื่องทำงานได้ตามปกติ
4. รหัสข้อผิดพลาดDE – ประตูไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง
รหัส ข้อผิดพลาด DEหรือประตูเกิดขึ้นเมื่อประตูเครื่องซักผ้าไม่ได้ปิดหรือไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง ปัญหานี้คล้ายกับ รหัส DCแต่มีความเฉพาะเจาะจงมากขึ้นกับความผิดปกติของกลไกการล็อกประตู
วิธีการเอาชนะ:
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดประตูให้แน่นก่อนเปิดเครื่องซักผ้า
- หากประตูไม่สามารถล็อคได้ ให้ลองทำความสะอาดบานพับและยางประตูจากสิ่งสกปรกหรือคราบผงซักฟอก
- ตรวจสอบว่ามีวัตถุแปลกปลอมใดๆ ที่อาจทำให้ประตูไม่สามารถล็อกได้อย่างถูกต้อง
5. รหัสข้อผิดพลาดUE – ความไม่สมดุลในกลอง
รหัส ข้อผิดพลาด UEหรือUnbalanceบ่งชี้ว่าเครื่องซักผ้าไม่สมดุลขณะทำงาน โดยทั่วไปสาเหตุจะเกิดจากเสื้อผ้าเกาะกันเป็นก้อนหรือการกระจายน้ำหนักในถังซักไม่เท่ากัน
วิธีการเอาชนะ:
- หยุดกระบวนการซักและเปิดประตูเครื่องซักผ้า
- นำเสื้อผ้าที่ยับหรือยับออก แล้วใส่กลับเข้าไปทีละชิ้นเพื่อให้กระจายผ้าได้เท่าๆ กัน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องซักผ้าวางอยู่บนพื้นผิวที่เรียบและมั่นคงเพื่อหลีกเลี่ยงการสั่นมากเกินไปในระหว่างการทำงาน
คำสุดท้าย
รหัสข้อผิดพลาดบนเครื่องซักผ้า Samsung นั้นเป็นระบบเตือนที่ช่วยให้ผู้ใช้ระบุและแก้ไขปัญหาได้ก่อนที่จะเกิดความเสียหายเพิ่มเติม เมื่อเข้าใจความหมายของ รหัส DC, 4E, 4C, DE และ UEแล้ว คุณจะค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องโทรเรียกช่างเทคนิคทันที หากปัญหายังคงอยู่แม้จะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ก็มีโอกาสที่จะเกิดความเสียหายที่ร้ายแรงกว่านี้ และคุณควรติดต่อศูนย์บริการ Samsung ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม