คุณประสบปัญหาเกี่ยวกับแอปพลิเคชันที่มักจะหยุดทำงานเองบนโทรศัพท์มือถือ Infinix ของคุณหรือไม่? ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากและอาจเกิดขึ้นได้จากหลายปัจจัย เช่น ข้อบกพร่องในแอปพลิเคชัน ความจุที่เก็บข้อมูลเกือบเต็ม หรือระบบปฏิบัติการที่ไม่ได้รับการอัปเดต ต่อไปนี้เป็นวิธีง่ายๆ ที่จะเอาชนะสิ่งนี้ได้
1. ปิดเครื่องและรีสตาร์ทโทรศัพท์
ขั้นตอนแรกที่ง่ายที่สุดคือการปิดและรีสตาร์ทโทรศัพท์ Infinix ของคุณ การรีสตาร์ทเครื่องจะช่วยรีเฟรชระบบและปิดแอพพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่เบื้องหลังซึ่งอาจทำให้เกิดการขัดแย้งได้ วิธีการ:
กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง Infinix ค้างไว้
เลือก "ปิดเครื่อง" หรือ "เริ่มระบบใหม่"
หากคุณเลือก “ปิดเครื่อง” ให้รอสองสามวินาทีก่อนเปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
2. อัปเดตแอปพลิเคชั่นที่มีปัญหา
หากแอพพลิเคชั่นใดแอพพลิเคชั่นหนึ่งขัดข้องบ่อยครั้ง อาจเป็นไปได้ว่ามีข้อบกพร่องหรือแอพพลิเคชั่นนั้นเป็นเวอร์ชันที่ไม่เข้ากัน เพื่อแก้ไขปัญหานี้ โปรดอัปเดตแอปผ่าน Google Play Store:
เปิดGoogle Play Store
ค้นหาแอปที่มีปัญหา
แตะอัปเดตหากมี
เมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ลองเปิดแอปอีกครั้ง
3. อัปเดตระบบแอนดรอยด์
ระบบปฏิบัติการ Infinix ที่ไม่ได้รับการอัปเดตอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปพลิเคชันหยุดทำงานเนื่องจากไม่เข้ากันได้กับแอปพลิเคชันเวอร์ชันล่าสุด เพื่อตรวจสอบการอัปเดตระบบ:
เปิดการตั้งค่า
เลือกเกี่ยวกับโทรศัพท์
แตะ อัปเด ตระบบ
หากมีการอัพเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
เมื่อการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ Infinix ของคุณ
4. ล้างข้อมูลแอปและแคชหรือบังคับหยุด
บางครั้งแอพพลิเคชั่นบน Infinix มักจะหยุดประสบปัญหาเนื่องจากข้อมูลสะสมหรือแคช คุณสามารถลบได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
เปิดการตั้งค่า
เลือกแอปและการแจ้งเตือน
ค้นหาแอปที่มีปัญหา
แตะที่เก็บข้อมูลและแคช
เลือกล้างแคชก่อน
หากปัญหายังคงอยู่ ให้เลือกล้างข้อมูล (ข้อควรระวัง: การกระทำนี้จะลบการตั้งค่าทั้งหมดในแอป)
หากแอปยังคงมีปัญหาอยู่ ให้กลับไปที่เมนูข้อมูลแอปแล้วเลือกบังคับหยุดเพื่อบังคับให้ปิดแอปก่อนเปิดใหม่อีกครั้ง
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เต็ม
หน่วยความจำที่ใกล้เต็มอาจทำให้แอปพลิเคชันทำงานไม่ราบรื่นหรือปิดตัวเองบ่อยครั้ง ตรวจสอบความจุในการเก็บข้อมูลโดย:
เปิดการตั้งค่า
เลือกที่เก็บข้อมูล
หากพื้นที่จัดเก็บใกล้เต็ม ให้ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น เช่น รูปภาพ วิดีโอ หรือแอปที่ไม่ค่อยได้ใช้
คุณยังสามารถใช้ ฟีเจอร์ Cleaner ในตัวของ Infinix เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่เก็บข้อมูลได้ อีกด้วย
6. เพิ่ม RAM เสมือน
หากโทรศัพท์ Infinix ของคุณรองรับคุณสมบัติ RAM เสมือน การเพิ่มความจุ RAM จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด วิธีการเปิดใช้งาน:
เปิดการตั้งค่า
เลือกที่เก็บข้อมูลและหน่วยความจำหรือXOS Lab
มองหา ตัวเลือก หน่วย ความจำเพิ่มเติมหรือRAM เสมือน
เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้และเลือกจำนวน RAM เพิ่มเติมตามความจุพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่
หลังจากเปิดใช้งานแล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณเพื่อสัมผัสถึงความแตกต่าง
คำสุดท้าย
แอพพลิเคชั่นที่หยุดทำงานบ่อยครั้งบนโทรศัพท์ Infinix สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนง่ายๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน ลองเริ่มต้นด้วยการปิดและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ อัปเดตแอปที่มีปัญหา อัปเดตระบบ Android ลบข้อมูลแอป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน่วยความจำไม่เต็ม และเพิ่ม RAM เสมือนหากมี หากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ โทรศัพท์ของคุณจะกลับมาทำงานได้ตามปกติโดยไม่ต้องยุ่งยากกับปัญหาแอปพลิเคชันหยุดทำงานบ่อยครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่ ควรพิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้าย