উন্নত বৈশিষ্ট্য এবং নির্ভরযোগ্যতার কারণে স্যামসাং ওয়াশিং মেশিন অনেক পরিবারের কাছে একটি জনপ্রিয় পছন্দ। তবে, অন্যান্য ইলেকট্রনিক ডিভাইসের মতো, এই ওয়াশিং মেশিনেও প্রযুক্তিগত সমস্যা হতে পারে যা স্ক্রিনে ত্রুটি কোডের উপস্থিতি দ্বারা নির্দেশিত হয়। কিছু ত্রুটি কোড যা প্রায়শই দেখা যায় তা হল DC, 4E, 4C, DE, এবং UE । এই কোডগুলি বিভিন্ন সমস্যা নির্দেশ করে যা ধোয়ার প্রক্রিয়ায় হস্তক্ষেপ করতে পারে। প্রতিটি ত্রুটি কোডের অর্থ এবং এটি কীভাবে সমাধান করা যায় তার ব্যাখ্যা নিচে দেওয়া হল।
১. ডিসি ত্রুটি কোড - দরজা সঠিকভাবে বন্ধ না হওয়া
দরজা সম্পূর্ণ বন্ধ না করে ওয়াশার ড্রায়ার চালানো হলে ডিসি কোডটি প্রদর্শিত হয়। মেশিনটি চলাকালীন লিকেজ বা দুর্ঘটনা রোধ করার জন্য এটি একটি সুরক্ষা বৈশিষ্ট্য।
কীভাবে কাটিয়ে উঠবেন:
- শুকানোর আগে নিশ্চিত করুন যে ওয়াশিং মেশিনের দরজাটি সঠিকভাবে বন্ধ আছে।
- দরজায় কোন পোশাক আটকে আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন, কারণ এটি দরজা সঠিকভাবে বন্ধ হতে বাধা দিতে পারে।
২. ত্রুটি কোড ৪ই – জল সরবরাহ ব্যাহত হওয়া
কোড 4E নির্দেশ করে যে ওয়াশিং মেশিনে জল সরবরাহ পেতে সমস্যা হচ্ছে। সাধারণত, জলের চাপ অপর্যাপ্ত হলে বা জল প্রবাহে কোনও বাধা থাকলে এটি ঘটে।
কীভাবে কাটিয়ে উঠবেন:
- নিশ্চিত করুন যে জলের কলটি সম্পূর্ণ খোলা আছে।
- পানির চাপ পরীক্ষা করুন, আদর্শভাবে এটি 50-800 KPa এর মধ্যে হওয়া উচিত ।
- যদি অতিরিক্ত জলের পাইপ ব্যবহার করেন, তাহলে নিশ্চিত করুন যে কোনও লিক বা বাধা নেই।
৩. ত্রুটি কোড ৪সি – পানি পাওয়া যাচ্ছে না
কোড 4C এর অর্থ 4E এর মতোই , অর্থাৎ ওয়াশিং মেশিনে জল সরবরাহ অনুপলব্ধ বা ব্যাহত হওয়ার ইঙ্গিত দেয়।
কীভাবে কাটিয়ে উঠবেন:
- নিশ্চিত করুন যে জলের কলটি সম্পূর্ণ খোলা আছে।
- জলের পাইপটি ময়লা দিয়ে আটকে আছে কিনা বা ভাঁজ আছে কিনা যা জল প্রবাহকে বাধাগ্রস্ত করে তা পরীক্ষা করুন।
- যদি বাতাসের তাপমাত্রা খুব ঠান্ডা থাকে, তাহলে পাইপ বা পাইপের পানি জমে আছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- মেশিনটি স্বাভাবিকভাবে চালানোর জন্য পানির চাপ যথেষ্ট কিনা তা নিশ্চিত করুন।
৪. ত্রুটি কোড DE – দরজা সঠিকভাবে বন্ধ না করা
DE বা ডোর এরর কোড তখন ঘটে যখন ওয়াশিং মেশিনের দরজা বন্ধ থাকে না বা সঠিকভাবে বন্ধ না হয়। এই সমস্যাটি ডিসি কোডের মতোই , তবে দরজা লকিং মেকানিজমের ত্রুটির জন্য এটি আরও নির্দিষ্ট।
কীভাবে কাটিয়ে উঠবেন:
- ওয়াশিং মেশিন চালু করার আগে দরজাটি শক্ত করে বন্ধ করে রাখুন।
- যদি দরজাটি লক না হয়, তাহলে কব্জা এবং দরজার রাবার থেকে ময়লা বা ডিটারজেন্টের অবশিষ্টাংশ পরিষ্কার করার চেষ্টা করুন।
- দরজাটি সঠিকভাবে লক হতে বাধা দিচ্ছে এমন কোনও বিদেশী বস্তু আছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
৫. UE ত্রুটি কোড - ড্রামে ভারসাম্যহীনতা
UE বা ভারসাম্যহীনতার ত্রুটি কোড নির্দেশ করে যে ওয়াশিং মেশিনটি পরিচালনা করার সময় ভারসাম্যহীন। এটি সাধারণত কাপড় জমে থাকা বা ড্রামে অসম লোড বিতরণের কারণে ঘটে।
কীভাবে কাটিয়ে উঠবেন:
- ধোয়ার প্রক্রিয়া বন্ধ করুন এবং ওয়াশিং মেশিনের দরজা খুলুন।
- খুব বেশি জমে থাকা বা কুঁচকে যাওয়া কাপড় খুলে ফেলুন, তারপর সমানভাবে বোঝা বন্টন নিশ্চিত করার জন্য একে একে আবার পরুন।
- নিশ্চিত করুন যে ওয়াশিং মেশিনটি একটি সমতল এবং স্থিতিশীল পৃষ্ঠে রাখা হয়েছে যাতে অপারেশনের সময় অতিরিক্ত ঝাঁকুনি না লাগে।
শেষ কথা
স্যামসাং ওয়াশিং মেশিনের ত্রুটি কোডগুলি আসলে একটি সতর্কতা ব্যবস্থা যা ব্যবহারকারীদের আরও ক্ষতি হওয়ার আগে সমস্যাগুলি সনাক্ত করতে এবং সমাধান করতে সহায়তা করে। DC, 4E, 4C, DE, এবং UE কোডগুলির অর্থ বোঝার মাধ্যমে , আপনি অবিলম্বে কোনও টেকনিশিয়ানকে ফোন না করেই দ্রুত সঠিক সমাধান খুঁজে পেতে পারেন। উপরের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরেও যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে আরও গুরুতর ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে এবং আরও সহায়তার জন্য আপনার একটি অনুমোদিত Samsung পরিষেবা কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।