আপনার ইনফিনিক্স ফোনে এমন অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে কি আপনার সমস্যা হচ্ছে যা প্রায়শই নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যায়? এই সমস্যাটি বেশ সাধারণ এবং বিভিন্ন কারণের কারণে হতে পারে, যেমন অ্যাপ্লিকেশনে বাগ, প্রায় পূর্ণ স্টোরেজ ক্ষমতা, অথবা এমন একটি অপারেটিং সিস্টেম যা আপডেট করা হয়নি। এটি কাটিয়ে ওঠার কিছু সহজ উপায় এখানে দেওয়া হল।
১. ফোনটি বন্ধ করে রিস্টার্ট করুন।
সবচেয়ে সহজ প্রথম ধাপ হল আপনার Infinix ফোনটি বন্ধ করে পুনরায় চালু করা। রিস্টার্ট করলে সিস্টেম রিফ্রেশ হতে পারে এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে চলমান অ্যাপ্লিকেশনগুলি বন্ধ করতে সাহায্য করতে পারে যা দ্বন্দ্ব সৃষ্টি করতে পারে। পদ্ধতি:
ইনফিনিক্স পাওয়ার বোতাম টিপুন এবং ধরে রাখুন।
"বন্ধ করুন" বা "পুনরায় চালু করুন" নির্বাচন করুন।
যদি আপনি "পাওয়ার অফ" নির্বাচন করেন, তাহলে আপনার ফোনটি আবার চালু করার আগে কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করুন।
২. সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন
যদি কোনও নির্দিষ্ট অ্যাপ ঘন ঘন ক্র্যাশ করে, তাহলে সম্ভবত অ্যাপটির কোনও বাগ বা একটি অসঙ্গত সংস্করণ রয়েছে। এটি ঠিক করতে, গুগল প্লে স্টোরের মাধ্যমে অ্যাপটি আপডেট করুন:
গুগল প্লে স্টোর খুলুন ।
সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি খুঁজুন।
যদি আপডেট পাওয়া যায় তাহলে ট্যাপ করুন ।
আপডেট সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আবার অ্যাপটি খোলার চেষ্টা করুন।
৩. অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম আপডেট করুন
ইনফিনিক্স অপারেটিং সিস্টেম যা আপডেট করা হয়নি তা অ্যাপ্লিকেশনটির সর্বশেষ সংস্করণের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হওয়ার কারণে অ্যাপ্লিকেশনটি বারবার বন্ধ হয়ে যাওয়ার কারণ হতে পারে। সিস্টেম আপডেট পরীক্ষা করতে:
সেটিংস খুলুন ।
ফোন সম্পর্কে নির্বাচন করুন ।
সিস্টেম আপডেট ট্যাপ করুন ।
যদি কোন আপডেট পাওয়া যায়, তাহলে ডাউনলোড করে ইনস্টল করুন।
আপডেট সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার ইনফিনিক্স ফোনটি পুনরায় চালু করুন।
৪. অ্যাপ ডেটা এবং ক্যাশে সাফ করুন অথবা জোর করে বন্ধ করুন
কখনও কখনও, ইনফিনিক্সের অ্যাপ্লিকেশনগুলি যেগুলি ঘন ঘন জমা হওয়া ডেটা বা ক্যাশের কারণে সমস্যা অনুভব করে না। আপনি নিম্নলিখিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এটি মুছে ফেলতে পারেন:
সেটিংস খুলুন ।
অ্যাপস এবং বিজ্ঞপ্তি নির্বাচন করুন ।
সমস্যাযুক্ত অ্যাপটি খুঁজুন।
স্টোরেজ এবং ক্যাশে ট্যাপ করুন ।
প্রথমে "ক্যাশে সাফ করুন" নির্বাচন করুন ।
যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে ডেটা সাফ করুন নির্বাচন করুন (সাবধান: এটি অ্যাপের সমস্ত সেটিংস মুছে ফেলবে)।
যদি অ্যাপটি এখনও সমস্যাযুক্ত থাকে, তাহলে অ্যাপ তথ্য মেনুতে ফিরে যান এবং এটি পুনরায় খোলার আগে জোর করে বন্ধ করতে "ফোর্স স্টপ" নির্বাচন করুন।
৫. নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনের মেমোরি পূর্ণ নয়।
স্টোরেজ মেমোরি প্রায় পূর্ণ হয়ে গেলে অ্যাপ্লিকেশনগুলি মসৃণভাবে চলতে পারে না অথবা প্রায়শই নিজে থেকেই বন্ধ হয়ে যেতে পারে। স্টোরেজ ক্ষমতা পরীক্ষা করুন:
সেটিংস খুলুন ।
স্টোরেজ নির্বাচন করুন ।
যদি স্টোরেজ প্রায় পূর্ণ হয়ে যায়, তাহলে অপ্রয়োজনীয় ফাইল যেমন ছবি, ভিডিও, অথবা খুব কম ব্যবহৃত অ্যাপ মুছে ফেলুন।
স্টোরেজ স্পেস অপ্টিমাইজ করার জন্য আপনি ইনফিনিক্সের বিল্ট-ইন ক্লিনার বৈশিষ্ট্যটিও ব্যবহার করতে পারেন।
৬. ভার্চুয়াল RAM যোগ করুন
যদি আপনার ইনফিনিক্স ফোন ভার্চুয়াল র্যাম বৈশিষ্ট্য সমর্থন করে, তাহলে র্যামের ক্ষমতা বৃদ্ধি করলে কর্মক্ষমতা উন্নত হতে পারে এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি অপ্রত্যাশিতভাবে বন্ধ হওয়া রোধ করা যেতে পারে। এটি কীভাবে সক্রিয় করবেন:
সেটিংস খুলুন ।
স্টোরেজ এবং মেমোরি অথবা XOS ল্যাব নির্বাচন করুন ।
অতিরিক্ত মেমোরি অথবা ভার্চুয়াল র্যাম বিকল্পটি সন্ধান করুন ।
এই বৈশিষ্ট্যটি সক্ষম করুন এবং উপলব্ধ স্টোরেজ ক্ষমতা অনুসারে অতিরিক্ত RAM এর পরিমাণ নির্বাচন করুন।
এটি সক্রিয় করার পরে, পার্থক্যটি অনুভব করতে আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন।
শেষ কথা
ইনফিনিক্স ফোনে যেসব অ্যাপ্লিকেশন বারবার বন্ধ হয়ে যায়, সেগুলো কয়েকটি সহজ ধাপে সমাধান করা যেতে পারে। আপনার ফোন বন্ধ করে পুনরায় চালু করে শুরু করার চেষ্টা করুন, সমস্যাযুক্ত অ্যাপ আপডেট করুন, অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম আপডেট করুন, অ্যাপ ডেটা মুছে ফেলুন, নিশ্চিত করুন যে মেমরি পূর্ণ নয়, এবং যদি পাওয়া যায় তবে ভার্চুয়াল RAM যোগ করুন। এই ধাপগুলি অনুসরণ করলে, আপনার ফোনটি ঘন ঘন অ্যাপ্লিকেশন বন্ধ হওয়ার ঝামেলা ছাড়াই স্বাভাবিক কার্যকারিতায় ফিরে আসবে। যদি সমস্যাটি থেকে যায়, তাহলে শেষ অবলম্বন হিসেবে ফ্যাক্টরি রিসেট করার কথা বিবেচনা করুন।